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Selezione del metodo di consegna in Mozy online Guida per l'uso di Mozy
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Dopo aver usato il ripristino di emergenza o aver selezionato i file e fatto clic su Altre opzioni di download, è possibile selezionare il metodo di consegna dei file. Valutare le domande riportate di seguito nell'utilizzo della strategia e del metodo di consegna più efficaci. Per ulteriori informazioni, consultare Descrizione del metodo di consegna.
DomandaStrategie
Quanto rapidamente ho bisogno dei file?Il download di più file file può richiedere molto tempo. La quantità di tempo precisa dipende dalle dimensioni totali del set di file di cui si sta eseguendo il download, dalla velocità della connessione Internet disponibile e da molte altre variabili. Si noti che se il primo backup ha riguardato un notevole numero di file e ha impiegato molto tempo, anche il download di tutti quei file impiegherà un tempo altrettanto lungo.

Se si necessita urgentemente solo di alcuni file, si consiglia di inserirli in un set a parte. Poiché si suppone che questo set sia più piccolo, dovrebbe essere possibile eseguirne il download più rapidamente. I file meno urgenti possono essere rimandati a un download successivo separato. Oppure è possibile ordinarli su DVD.

Se si dispone di una quantità eccessiva di file, l'opzione Invio su supporto può rappresentare il miglior metodo di consegna se si è disposti a pagare il servizio. Il tempo di consegna dipende dalle dimensioni totali dei file selezionati e da quanti altri clienti hanno richiesto la stessa modalità. Potrebbero essere necessari da 2 a 5 giorni per la preparazione e il salvataggio su DVD o disco rigido, oltre al tempo per la consegna espressa. Anche le festività e i week-end possono aumentare il tempo di attesa. Per un set di file di dimensioni molto grandi, può essere un metodo più rapido del download.

Sono disposto a pagare per i supporti consegnati direttamente?Quando si seleziona Invio su supporto, vengono visualizzati i costi per la spedizione, la preparazione e i supporti.

La soluzione Invio su supporto è particolarmente consigliata nelle situazioni descritte di seguito.

  • Ripristino dei file su un computer con piattaforma differente (da Mac a Windows). Anche se è possibile eseguire il download su una piattaforma differente, è necessario essere preparati ad affrontare le difficoltà di eseguire tale operazione da soli.
  • Se si utilizza l'opzione Ripristino di emergenza o se le dimensioni totali dei file selezionati sono di oltre 200 GB. Le difficoltà dipendono dal fatto che, se non si è esperti a livello tecnico, riuscire a eseguire il download di set di file di notevoli dimensioni o di molti set di file di dimensioni più piccole potrebbe essere difficile e richiedere molto tempo.
  • Eseguire il download dei file non è pratico a causa di fattori quali difficoltà e tempo, soprattutto se è già stato installato il software di backup Mozy sul nuovo computer, che sostituisce così quello vecchio.
Quale è il volume dei file richiesti, sia in termini di quantità sia di dimensioni totali?Se si intende eseguire il download dei file, le dimensioni sono importanti. Se non si dispone di una connessione Internet veloce e affidabile, potrebbe essere difficile eseguire il download di set di file di grandi dimensioni. Si consiglia di creare più set di file di dimensioni più piccole anziché uno solo molto grande. Per ottimizzare l'organizzazione, è possibile selezionare set di file in base a criteri personalizzati, quali:
  • urgenza per l'utente.
  • importanza per l'utente
  • tipi di file simili, magari in base al set di backup.
  • posizione nella struttura di cartelle

Se si seleziona Invio su supporto, le dimensioni non sono importanti. I file verranno inviati su DVD a meno che le dimensioni totali di tutti i file di ripristino non superino la soglia consentita. In questo caso, i file verranno inviati su un disco rigido.

Posso continuare a utilizzare il mio vecchio computer?Mozy non è un'utilità di trasferimento dei file progettata per aiutare l'utente nel passaggio a un nuovo computer. Se è ancora possibile utilizzare il vecchio computer, si consiglia di spostare i file manualmente. Se non è più possibile utilizzare il vecchio computer, occorre ripristinare tutti i file nel nuovo computer prima di installare il software di backup per sostituire il vecchio computer. Per ulteriori informazioni, consultare Sostituzione di un computer.
È necessario che il computer in via di ripristino abbia la stessa piattaforma o può avere una piattaforma diversa (Windows rispetto a Mac)?Anche se è possibile eseguire il download su una piattaforma differente, è necessario essere preparati ad affrontare le difficoltà di eseguire tale operazione. La ricezione di file su supporti rappresenta la soluzione migliore per lo spostamento di file tra piattaforme, in particolare per i limiti di tempo associati al download. Pertanto consigliamo di scegliere la soluzione Invio su supporto nella situazione appena descritta.
Il software di backup Mozy è già installato sul computer sostitutivo?

Se il software di backup è già installato sul computer sostitutivo e si è scelto di sostituire il vecchio computer, occorre ripristinare i file prima della fine del periodo di proroga. Per ulteriori informazioni, consultare Sostituzione di un computer.

Se si teme di non riuscire a rispettare i termini per l'esecuzione del download di tutti i file e per verificare di disporre di tutto ciò di cui si ha bisogno, si consiglia di utilizzare Invio su supporto.

È necessario disporre di metadati dei file quali Data di creazione o Data ultima modifica?

Quando si ottengono i file mediante Mozy sul Web, i metadati non vengono mantenuti. Se sono necessari i metadati, ripristinare i file con il software di backup.

Descrizione del metodo di consegna

Di seguito sono indicati i metodi di consegna specifici tra cui è possibile scegliere.

Metodo di consegnaDescrizione
Raccomandato: download medianteRestore ManagerConsente di installare Restore Manager per lo streaming rapido di file o set di file di grandi dimensioni in una o più sessioni di download, decrittografandoli e decomprimendoli. Se la connessione si interrompe o se si spegne il computer, Restore Manager il download riprenderà dal punto si è interrotto.

Il Restore Manager può archiviare i file nella posizione selezionata, o se questo computer dispone dello stesso sistema operativo e struttura di cartelle (incluso il nome utente), archivia i file nella posizione originaria. Se il backup dei file è stato eseguito su un computer con una struttura di cartelle o una piattaforma differente, è possibile eseguire il download in modo semplice mediante Restore Manager. Tuttavia, dopo il download, è necessario spostare i file in posizioni più adatte. Per ulteriori informazioni, consultare Posizione di salvataggio dei file scaricati o ripristinati.

Tenere presente che se si sta eseguendo il download di file di grandi dimensioni o di molti file, occorrerà del tempo. Questa situazione è normale. Se ciò rappresenta un problema, sono disponibili alcune strategie per risolverlo.

Download archivi compressiUn pacchetto di archiviazione comprime i file selezionati in un unico file, in modo da rendere più veloci i download. Metodo non consigliato se non si è esperti a livello tecnico.

Quando il pacchetto di archiviazione contenente il set di file è pronto, si riceve una notifica indicante che è possibile scaricarlo. Se il pacchetto di archiviazione è di piccole dimensioni, questa operazione sarà rapida. Se il pacchetto di archiviazione è di dimensioni molto grandi, potrebbe essere richiesto del tempo prima di ricevere la notifica. Anche il download di un pacchetto di archiviazione di grandi dimensioni potrebbe richiedere del tempo.

Al termine del download del pacchetto di archiviazione, è necessario estrarre i file dal pacchetto, quindi spostare manualmente tutti i file nella posizione desiderata.

Se la dimensione totale dei file selezionati supera i 200 GB, è meglio selezionare Invio su supporto oppure provare a creare set di dimensioni più piccole, anziché un unico set grande. Se le dimensioni totali dei file selezionati sono di oltre 200 GB, è necessario scegliere Invio su supporto o Download mediante Restore Manager, oppure considerare la creazione di set di file di dimensioni ridotte anziché un unico set di dimensioni elevate.

Se si seleziona Download degli archivi compressi per un set di file di dimensioni molto grandi, ad esempio 1 TB, è possibile ricevere la notifica della suddivisione in download separati anziché un unico download di dimensioni molto grandi. Ciò viene proposto a beneficio dell'utente, poiché i tempi di attesa e di download sono inferiori per download di dimensioni minori.

Invio su supportoI set di file vengono inviati su supporti il cui costo, insieme alle spese per la spedizione e l'elaborazione, è a carico dell'utente. Si consiglia questa soluzione se si effettua il ripristino su un computer con una piattaforma diversa. Per ulteriori informazioni, consultare Perché è importante la piattaforma utilizzata.

Si tratta anche della soluzione migliore quando il set di file è di dimensioni tali da non giustificare il download, ad esempio più di 200 GB. A seconda delle dimensioni totali di tutti i file selezionati, si potrà ricevere un unico DVD, una serie di DVD o un disco rigido.

Potrà essere necessario decrittografare i file che si scaricano o ripristinano. Per ulteriori informazioni, consultareDecrittografia dei Miei file ripristinati .