Guida per l'uso di Mozy

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Si può accedere ai propri file Mozy online utilizzando un browser Web da qualsiasi computer per:
  • accedere a file sottoposti a backup da tutti i computer nell'account.
  • accedere ai file in Stash online.
  • caricare i file su Stash online.
Alcuni account MozyPro o MozyEnterprise non permettono agli utenti di accedere ai propri file Mozy usando un browser Web.
Se si utilizza un computer con un software di backup installato, si ha anche l'opzione di accedere ai propri file online facendo clic sul link Accedi ai file online in fondo alle schede Benvenuto, Opzioni, Cronologia e Ripristina nella finestra Impostazioni. È anche possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Mozy Icona Mozy nell'area di notifica, quindi selezionare Accedi ai file online.
Nota: Quando si accede all'account online, è possibile che venga richiesto di verificare l'indirizzo e-mail o di superare il test CAPTCHA. CAPTCHA protegge i siti Web creando test in grado di essere superati dalle persone, ma non dai programmi dei computer. In questo modo, si evita che software automatici eseguano azioni che riducono la qualità del servizio a causa di abuso o utilizzo di risorse. CAPTCHA è l'acronimo di Completely Automated Public Turing Test To Tell Computers and Humans Apart, ovvero test di Touring pubblico e completamente automatico per distinguere umani e computer. Queste misure aumentano la sicurezza e convalidano l'indirizzo e-mail quando si attiva l'account o si modifica l'indirizzo e-mail.
  1. Usare un browser Web per accedere all'account online. Scegliere una delle seguenti opzioni:
    • In https://mozy.com/login , digitare il proprio indirizzo e-mail e la password nei campi appropriati, quindi fare clic su Accedi.
    • Se si utilizza MozyPro o MozyEnterprise e se l'amministratore ha fornito un URL, usare l'URL nella barra degli indirizzi del browser e premere Invio, digitare il proprio indirizzo e-mail e la password nei campi appropriati, quindi fare clic su Accedi. L'URL deve essere simile al seguente: https://sottodominio.mozy.com/login, dove sottodominio viene sostituito dal sottodominio effettivo dell'account MozyPro o MozyEnterprise.
  2. (Condizionale) Se i tentativi di accesso non riescono, è possibile che venga visualizzato il test CAPTCHA.
    1. Leggere i caratteri CAPTCHA.
    2. Digitare i caratteri CAPTCHA, quindi fare clic su Accedi.
  3. (Condizionale) È possibile che sia richiesto di verificare l'indirizzo e-mail.
    • Se l'indirizzo e-mail riportato nella schermata è corretto, individuare il messaggio di convalida nell'account e-mail e fare clic sul link per verificare l'indirizzo e-mail.
    • Se l'indirizzo e-mail riportato nella schermata non è corretto, inserire un indirizzo valido nel campo Modifica e-mail , quindi fare clic su Invia.

      Individuare il messaggio di convalida nell'account e-mail e fare clic sul link per verificare l'indirizzo e-mail.

    • Se l'indirizzo e-mail riportato nella schermata è corretto, ma non si riesce a individuare il messaggio di convalida nell'account e-mail, fare clic su Rinvia.
    Dopo aver verificato l'indirizzo e-mail, fare clic su Vai all'account.
  4. Scegliere l'opzione appropriata:
    • Se è visualizzata la scheda Dashboard, è possibile selezionare i file da qualsiasi computer sottoposto a backup.
    • Se non è visualizzata la scheda Dashboard, individuare il nome del computer da cui si desidera ripristinare i file, quindi fare clic su Ripristina file.
    Se si usa Stash, è possibile accedere anche a quei file.
Argomento principale: In caso d'emergenza
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