Se si usa una chiave gestita e i file ripristinati erano crittografati EFS, si possono importare i file direttamente nel sistema di file NTFS per poter essere nuovamente riconosciuti come EFS. Se si consente agli utenti di definire una chiave di crittografia personale per i file, occorre avere la chiave a disposizione per eseguire la decrittografia dei file in fase di ripristino. In caso contrario, né l'utente né Mozy saranno in grado di decrittografare i file.
Se occorre decrittografare i file, l'operazione risulta più efficace se si inizia salvando tutti i file ripristinati in una cartella temporanea, ad esempio sul desktop. Da tale posizione è possibile decrittografare i file mediante la chiave personale e durante questa operazione inserire i file nella destinazione finale.
Se non si è certi di aver scelto la crittografia personale, aprire un file sottoposto a ripristino sul computer. Per questo test la scelta di un qualsiasi file di testo (con estensione .txt) è probabilmente adeguata. Se non si riesce ad aprire il file e vengono visualizzati messaggi sulla crittografia o la decrittografia, i file sono stati crittografati con la chiave personale.