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Ripristinare o scaricare tutti i file dal Web Guida per l'uso di Mozy
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Se il computer viene perso, danneggiato o rubato, è possibile utilizzare qualsiasi browser Web per accedere al proprio account online e ripristinare i file.
Avvertenza:
Recuperare tutti i file prima di installare il software di backup Mozy su un computer sostitutivo. Per ulteriori informazioni, consultare Sostituzione di un computer.

Se occorre ripristinare tutti i file, il modo più veloce per assicurare che tutti i file siano selezionati è utilizzare la Procedura guidata per il ripristino di emergenza. I file vengono ripristinati da tutte le unità del computer selezionato. Vengono ripristinate solo le versioni dei file sottoposte a backup più recentemente.

A prescindere dal metodo di consegna selezionato, ricevere tutti i file potrebbe richiedere del tempo. Pertanto, se si desidera ripristinare urgentemente alcuni file, si consiglia di eseguire il download solo dei file in questione, in attesa che arrivi il resto. Per ulteriori informazioni, consultare Selezione di file da Mozy sul Web.

  1. Usare un browser Web per accedere all'account online. Scegliere una delle seguenti opzioni:
    • In https://mozy.com/login , digitare il proprio indirizzo e-mail e la password nei campi appropriati, quindi fare clic su Accedi.
    • Se si utilizza MozyPro o MozyEnterprise e se l'amministratore ha fornito un URL, usare l'URL nella barra degli indirizzi del browser e premere Invio, digitare il proprio indirizzo e-mail e la password nei campi appropriati, quindi fare clic su Accedi. L'URL deve essere simile al seguente: https://sottodominio.mozy.com/login, dove sottodominio viene sostituito dal sottodominio effettivo dell'account MozyPro o MozyEnterprise.
  2. Far clic su Ripristino di emergenza nell'angolo superiore destro della pagina. Apparirà la procedura guidata di ripristino.
  3. Selezionare il computer o il dispositivo da cui eseguire il ripristino dei file, quindi fare clic su Avanti. È possibile eseguire il ripristino di tutti i file da un solo dispositivo alla volta.
  4. Assegnare un nome a questo set di file, massimo 64 caratteri, quindi fare clic su Avanti. Un nome univoco per ciascun gruppo di file risulta utile se si stanno eseguendo più operazioni di ripristino, per dispositivi diversi o con diversi file selezionati.
  5. (Facoltativo) Modificare la data dalla quale eseguire il ripristino per ottenere versioni dei file precedenti al giorno corrente, quindi fare clic su Avanti. Ad esempio, se sono necessarie versioni di file precedenti all'infezione di un virus sul computer, è possibile selezionare qualsiasi versione dei file sottoposti a backup entro il periodo di proroga.
  6. (Facoltativo) Selezionare Includi file eliminati per includere i file considerati eliminati entro il periodo di proroga, quindi fare clic su Avanti.
    Importante: Occorre fare questa operazione se il software di backup era stato installato su un nuovo computer ed era stato usato il processo Sostituisci computer per completare il primo backup, con nessun file presente sul nuovo computer. Se l'opzione non è selezionata, non viene incluso alcun file precedentemente sottoposto a backup.
  7. Scegliere il metodo di consegna per il set di file:
    • Raccomandato: download medianteRestore Manager
    • Download archivi compressi
    • Invio su supporto
    Per ulteriori informazioni, consultare Selezione del metodo di consegna in Mozy online.
  8. Fare clic su Avanti.
  9. Scegliere una delle operazioni seguenti:
Passaggi successivi: consultare la cronologia dei download per verificare lo stato dei file man mano che vengono preparati. Per ulteriori informazioni, consultare Visualizzare la cronologia dei download dal Web.