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Download manuale dei file Guida per l'uso di Mozy
ID di riferimento articolo:000016527
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Prerequisiti:

Potrà essere necessario decrittografare i file che si scaricano o ripristinano. Per ulteriori informazioni, consultareDecrittografia dei Miei file ripristinati .

Quando si sceglie di scaricare un pacchetto di archiviazione (anziché utilizzare la funzione Download diretto con Restore Manager), è necessario utilizzare un gestore di download. I browser Web quali Firefox o Safari hanno a disposizione gestori di download propri. L'utilizzo di un gestore di download è necessario poiché i ripristini possono avere dimensioni elevate e quindi richiedere molto tempo per il completamento del processo. Se si verificano interruzioni durante il download, un gestore di download è in grado di riavviare il processo nel punto in cui si è interrotto, anziché avviarlo di nuovo dall'inizio. Su Internet è possibile cercare ed eseguire il download di diversi gestori di download.

  1. Usare un browser Web per accedere all'account online. Scegliere una delle seguenti opzioni:
    • In https://mozy.com/login , digitare il proprio indirizzo e-mail e la password nei campi appropriati, quindi fare clic su Accedi.
    • Se si utilizza MozyPro o MozyEnterprise e se l'amministratore ha fornito un URL, usare l'URL nella barra degli indirizzi del browser e premere Invio, digitare il proprio indirizzo e-mail e la password nei campi appropriati, quindi fare clic su Accedi. L'URL deve essere simile al seguente: https://sottodominio.mozy.com/login, dove sottodominio viene sostituito dal sottodominio effettivo dell'account MozyPro o MozyEnterprise.
  2. Fare clic su Dashboard, quindi su Cronologia download. Viene visualizzata la cronologia download. Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni sulla Cronologia di download in Mozy sul Web.
  3. Nell'elenco di richieste effettuate, individuare un tipo di Pacchetto di archiviazione con lo stato Pronto per il download, quindi fare clic su Dettagli . Viene visualizzata la finestra Dettagli ripristino.
  4. In Download, fare clic sul collegamento per scaricare il pacchetto. Se la richiesta era sufficientemente grande, potrebbero esserci più download.
  5. Salvare il file di ripristino compresso sul desktop. Questo file è simile a una cartella. Contiene tutti i file ripristinati in un file compresso (o in formato .zip) in modo da ridurre al minimo la dimensione del file e rendere più rapido il processo di download.
    Nota: Se il file non viene salvato o se il browser Web tenta semplicemente di aprire il file anziché richiederne il salvataggio, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni del browser e provare di nuovo. Per informazioni su questa operazione, consultare gli argomenti della guida del proprio browser Web.
  6. Estrarre i file compressi.